logo-grande-transparente

Centro de ayuda

¡Bienvenido al centro de ayuda de Etna!

Aquí podrá ingresar a los tutoriales de ayuda del sistema. Los mismos se encuentran divididos según las diferentes áreas.

Breadcrumbs

Plan de pagos

¿Cómo creo un plan de pago?

Desde la pantalla principal se pueden imprimir o consultar los planes de pago ya creados, así como la gestión de deuda generada. También se puede crear un plan de pago.

Crear
  • Seleccionar al estudiante que tenga deudas pendientes. El sistema mostrará todas las facturas que el estudiante tiene adeudadas hasta el día de la fecha
  • También se puede seleccionar el check de buscar documentos en gestión de deuda, donde se mostrarán sólo facturas en gestión judicial de un estudiante particular para generar el plan de pagos
  • Tener en cuenta por un lado, que en los planes de pago no se pueden incluir facturas con matrícula ni pagos parciales. Por otro lado, no se puede generar un plan de pagos que combine facturas en gestión judicial y facturas que no están en gestión judicial

 

Al seleccionar los filtros y luego buscar:

A – Se seleccionan las facturas que se quieran incluir en el plan de pagos, con el check de la izquierda.

B – El sistema totaliza la deuda al día de hoy (total seleccionado)

C – Se le agrega la tasa de interés para la refinanciación del plan, el sistema informa directamente el total a pagar con los intereses. Además se puede ingresar el total a pagar (incluyendo intereses) y el sistema muestra la tasa de interés aplicada

 

Al seleccionar configurar cuotas del plan, el sistema permite elegir:

A – Sobre qué punto de venta se va a facturar

B – El tipo de documento de factura

C – Agregar la/s cuota/s que conformen el plan de pago. Se configuran en torno a los períodos que se quieran establecer, y el sistema divide el total en la cantidad de cuotas. El monto se puede modificar, siempre y cuando la suma de las mismas coincida con el total a pagar

D – Se puede modificar la fecha de facturación en la cual se emitirán las facturas

E – Se selecciona crear plan de pago

Aclaración

Al crear un plan de pago, el sistema genera notas de crédito de todas las facturas incluidas en el plan y genera nuevas facturas en el punto de venta seleccionado de las cuotas asignadas al plan (con fecha el día de generación del plan de pagos y asignadas a los períodos de cada cuota del plan).